INFORMACJE OGÓLNE

1. Właścicielem sklepu internetowego jest firma Academicus Marcin Ościłowski z siedzibą w Warszwie, ul. Mokotowska 24/32B, numer NIP 759-108-24-46, regon: 551198604
2. Korzystanie z sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Wszystkie ceny podane w serwisie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Cena podana przy każdym towarze jest obowiązująca w chwili złożenia zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w sklepie, wprowadzania nowych produktów do oferty, wycofywania produktów z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian.
4. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta.

ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym przyjmowane są poprzez formularz zakupów na stronie internetowej lub faksem na: 226285052 
2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku gdy podane przez Kupującego dane w formularzu zakupu są niepełne, błędne lub wzbudzają wątpliwości co do ich prawdziwości.
3. Realizacja przyjętego zamówienia rozpoczyna się:
• w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - z chwilą złożenia zamówienia przez Kupującego,
• w przypadku zamówień płatnych przelewem - z chwilą wpływu środków na konto właściciela sklepu (mbank 06 1140 2004 0000 3602 5229 9386)
• w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - z chwilą autoryzacji transakcji.
4. Po przyjęciu zamówienia do realizacji, Kupujący nie ma możliwości zrezygnowania ze złożonego zamówienia.
5. Do każdego zamówionego produktu dołączany jest paragon fiskalny lub faktura VAT.

WYSYŁKA

1. Zamówione towary z dostawą fizyczną są dostarczane do Kupującego za pośrednictwem Poczty Polskiej lub innego serwisu kurierskiego.
2. Zamówione towary z dostawą elektroniczną są dostarczane do Kupującego za pośrednictwem poczty elektronicznej. Kupujący otrzymuje link do pobrania zakupionego programu łącznie z kluczem odblokowującym. Link jest aktualny przez 21 dni od momentu wysłania e-maila do Kupującego.
3. Czas realizacji zamówienia na towar dostarczany drogą elektroniczną wynosi 2 dni robocze.
4. Czas realizacji zamówienia na towar dostarczany drogą pocztową wynosi 14 dni roboczych. W wyjątkowych sytuacjach czas realizacji zamówienia może różnić się od podanego.
5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za wydłużenie czasu dostawy z przyczyn nie leżących po stronie sklepu.
6. Koszt dostarczenia zamówionego towaru na terenie Polski wynosi 15 zł. Koszt towaru dostarczanego drogą elektroniczną wynosi 0 zł.
7. Koszt dostarczenia zamówionego towaru może być zmniejszony odpowiednią promocją.
8. Podczas odbioru przesyłki należy zwrócić uwagę na wszelkie uszkodzenia opakowania. W przypadku stwierdzenia niezgodności dostawy z zamówieniem lub uszkodzenia przesyłki, Kupujący zobowiązany jest zgłosić ten fakt kurierowi. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

REKLAMACJA I ZWROT

1. Zwrot jest możliwy tylko w przypadku gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony (dotyczy to również opakowania).
2. Towar powinien zostać odesłany przez Kupującego w takim stanie, w jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu. Bezwzględnym warunkiem uznania zwrotu jest dołączenie do przesyłki dowodu zakupu - zwroty bez dowodu zakupu nie będą uwzględniane.
3. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt dostawy i odesłania towaru pokrywa Kupujący i nie podlegają one zwrotowi, chyba że ustalono inaczej.
4. Reklamacja produktu może nastąpić z dwóch powodów:
   • wady technicznej towaru
   • wady powstałej w wyniku dostawy (warunkiem koniecznym przyjęcia tego typu reklamacji jest spisanie wraz z pracownikiem poczty lub kurierem, protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki)
5. W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową Kupujący może żądać:
   • w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy.
   • jeśli naprawa jest niemożliwa - towar zostanie wymieniony na nowy.
6. Reklamowany towar należy odesłać na adres firmy: Academicus Marcin Ościłowski, ul. Mokotowska 24/32B, 00-561 Warszawa.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Kupujący jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i każdorazowo związany jest jego postanowieniami w chwili dokonania zamówienia.
2. Zdjęcia produktów w nieznacznym stopniu mogą różnić się od ich faktycznego wyglądu.
3. We wszystkich sprawach nieregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.